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    廖黛丽:现任深圳市呼叫中心行业协会会长。廖黛丽女士在中国电信具有32年工作经历,原深圳电信10000号客户服务中心总经理,高级工程师。2010年8月创办深圳市呼叫中心行业协会;是CC-CMM国际标准指......
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