患者杨某，因脑出血并脑疝形成，经手术治疗后，在多家医院接受康复治疗2年余，肢体运动及言语、吞咽无改善，不能说话、不会吃饭，长期卧床，生活完全无法自理。后慕名到厦门市第五医院康复医学科，经该科治疗团队精准化康复评定、各部门协同康复治疗，仅仅用三个月的时间，就让该患者能说话、独立吃饭、搀扶下走路，还能跟家里人视频聊天、玩棋牌游戏。

患者杨某，因脑出血并脑疝形成，经手术治疗后，在多家医院接受康复治疗2年余，肢体运动及言语、吞咽无改善，不能说话、不会吃饭，长期卧床，生活完全无法自理。后慕名到厦门市第五医院康复医学科，经该科治疗团队精准化康复评定、各部门协同康复治疗，仅仅用三个月的时间，就让该患者能说话、独立吃饭、搀扶下走路，还能跟家里人视频聊天、玩棋牌游戏。

“用心追求病患的康复。”是厦门市第五医院康复医学科团队的口号。在2020年抗击新冠肺炎疫情工作中，科室成员团结一心，共同奋战；党员们更是冲锋在前，彰显担当。护士张巍同志主动请缨，逆行而上，在援鄂抗疫中出色完成了任务；医师吴龙强同志勇挑重担，长期驻守在翔安抗疫一线，为保护人民健康作出了优秀表率……

●主动对接公益康复工作

在平凡的工作中，康复科始终朝着“服务一流”的目标奋勇前进，不断完善诊疗服务，推出服务承诺，建章立制，规范服务，狠抓落实，责任追究。除了服务好科室就诊病人，科室还主动与翔安区残疾人联合会对接，为残疾人免费康复治疗。建立了“翔安区残疾人康复学校”，免费培训基层康复工作者及义工。

团队成员积极参加各项公益活动，如残疾人康复帮扶、“爱在红五月”系列义诊、义务献血、重阳节关爱老人行动、交通文明督导、学雷锋等社会公益活动，定期深入社区、农村诊所、老年大学、中小学、企事业单位开展健康教育讲座等，为美好生活增加一抹文明的底色。

厦门路桥工程投资发展有限公司工程一部

（厦门第二东通道工程项目部）

厦门第二东通道，是我市进出岛交通网络规划中重要的跨海通道之一，是继厦门大桥、海沧大桥、集美大桥、杏林大桥、翔安隧道、在建第二西通道（海沧隧道）后第七条桥隧跨海通道，预计2022年前后通车。

该项目建设团队之一——厦门路桥工程投资发展有限公司工程一部（厦门第二东通道工程项目部）共有37名成员，对标世界一流建设水平，秉持“跳起摸高、争先进位”干事创业激情，团队成员主动担当，开创了良好的工作局面。

●用活动提升安全生产

多种形式的劳动和技能竞赛活动，推进着项目有序超额完成，质量持续提升。班组通过组织丰富的活动，带动高效安全生产。

通过开展“消除事故隐患、筑牢安全防线”青年建言献策活动，发动青年对安全生产管理建言献策，提出合理化建议，将征集到的金点子、好做法、小诀窍、小心得集中交流，助力项目消除事故隐患，堵塞安全管理漏洞；“知安全、行安全、奖安全”积分制活动，以积分奖励提高班组安全生产标准化建设。各类正向激励，鼓励全体作业人员参与到安全生产工作中来。

●严抓质量把控建设品质

创建百年绿色品质工程示范，成就跨海通道现代管理典范，打造新时代厦门路桥新品牌，融合建设管养一体化新标杆。班组成员根据工程建设技术难点，在设计、施工段、建管养三个阶段开展了9项科研专题研究。

实施过程中，建设单位总体牵头进行科技攻关管理，加强进度与成果质量管理融合，建立健全质量管理体系，落实质量责任制。开展质量风险评估和质量通病治理工作，列隐患清单，挂图作战，动态管控，形成“横向到边，纵向到底，控制有效”的全员责任体系。

团队还积极应用先进适用的新材料、新设备、新技术、新工艺，开展微创新科技攻关，通过微创新，不断提升工艺、装备的可靠性、先进性，施工和管理智能化、信息化、自动化水平显著提升。

元翔（厦门）国际航空港股份有限公司

地勤服务分公司国内客服部

在厦门机场，有这么一群人，他们每天都要面对五湖四海的陌生旅客，提供悉心周到的地面服务。他们是“蓝精灵”，是“鸿鹭”……来自元翔（厦门）国际航空港股份有限公司地勤服务分公司国内客服部。

这个167人的大团队从2015年开始至今，推出了“小小旅行家”“夕阳红”“欣翔五洲”“顺心之旅”“孕味”“一路箱随”等有温度的服务产品。在乘飞机出行时，你是否也享受过他们的品牌服务呢？

●用真情深化服务人文内涵

以人文机场建设为纵贯线，以“真情服务”理念为引领,多年来团队持续规范服务标准，持续推进服务品质、运行效率和旅客满意度的提升，深化建设人文机场内涵，提升品牌影响力。

用心设计制作孕妇专用标识，准确标记孕妇旅客孕周，提供专用拖鞋、候机楼内电瓶车服务，打造“孕味”爱心服务；运用技术手段，提升航延信息告知满意度；增加航延点饮种类，提升餐饮满意度……一系列“顺心之旅”服务全部来自团队成员的人文关怀。

团队充分挖掘职工潜能，发挥主观能动性，凝聚起强大的团队向心力。不断发挥党员先锋模范及党小组的战斗堡垒作用