李晓艳珍惜自己的岗位，珍惜在工作中遇到的每一名旅客。她将每一个航班都当做自己保障的第一个航班，将每一位旅客都当成自己的有缘人。在服务中，她坚持“以客为尊，倾心服务”的理念，坚持细微服务和微笑服务，以饱满的热情让每一位旅客感受到优质服务，用甜美的微笑让每一位旅客感到温暖和快乐。

在航班上，李晓艳...

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最美民航人：国航上海分公司飞行部安全运行高级副经理丁伟申

国航上海分公司飞行部是一支成立仅6年的年轻队伍，丁伟申是建立这支队伍的元老之一。他将这些在上海奋斗的日子视为“创业”，因为人员紧张、工作忙碌，丁伟申6年里仅回过3次浙江老家，甚至没有接送过女儿一次。“创业者不该想这些，等队伍以后逐渐成熟起来再说吧。”丁伟申总这样安慰自己。

2011年上半年，国航从浙江分公司调了5名机长、6名副驾驶到上海组建上海分公司飞行部，丁伟申便是其中的一员。如今，上海飞行部已有飞行员逾200人，执管9架空客A320系列客机，截至5月已执飞航班超过4.7万架次，安全飞行12.1万余小时，飞行安全持续稳定，未发生严重不安全事件。这6年对于丁伟申而言、对于国航上海飞行部每一名成员而言，都是一...

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最美民航人：全国民航五一劳动奖章获得者、国航飞行员邹军强

在上世纪80年代，能够从众多心怀蓝天梦的青年人中脱颖而出并成为飞行员，邹军强无疑是幸运的。在深爱飞行的邹军强看来，从空军到民航，牢固的安全意识与严谨的飞行作风是他安全飞行的两大“法宝”。34年安全飞行，邹军强收获的不仅有荣誉，还有追逐梦想的执著与快乐。

今年7月，在全国民航五一表彰电视电话会议上的汇报发言中，身穿国航飞行员制服的邹军强满怀激情地说：“如果说人生是一场追逐梦想的旅程，那么我把自己的梦想献给了蓝天。祖国为我插上了一双不会褪色的翅膀，让我与长空为伍，逐梦翱翔。”

重安全 明职责

从空军飞行员到空军飞行教员，再到民航飞行员，邹军强对安全飞行有自己的理解。在他看来，驾驶飞机上...

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最美民航人：中国航油华南蓝天公司油研中心油料化验技师刘永清

匠人之心，寄乎於手，所求无外乎一丝不苟、精益求精、一以贯之。