(本报记者张向阳)
放大党报优势提升服务意识
——访南方报业传媒集团副总编辑曹轲
“客户端的原创内容,仅靠报纸的原创部分是不够的,而是要放大整个报业集团的原创和生产能力。”6月1日,南方报业传媒集团副总编辑曹轲在接受记者采访时说,党报客户端需要将整个党报的优势深挖出来,这样才能赢得更大的发展空间。
有人将客户端编辑简单称为小编,曹轲对此并不认同。他说,客户端编辑要整合整个集团,甚至是集团外的新闻资源,担任“产品经理”的角色。他举例说,集团某个公号很好,就可以拿过来作为客户端的一个频道。在某个新闻事件发生后,可以把人民日报等媒体的评论聚合起来形成一个“声音”产品。
目前不少客户端的服务意识和服务能力仍有欠缺。曹轲认为,不是说增加一些可读性就是提升了服务能力,而是要有实实在在的资讯服务、政务服务以及其他的功能服务。
现在新闻客户端竞争激烈,产品服务同质化严重,但省级党报客户端的发展需要顶层设计,曹轲认为一省一端是比较理想的模式。整合省级报纸、广播、电视的资源,再集中技术和资本,做一个拳头产品,各地市客户端成为一个个频道。这样,即使腾讯、搜狐进来,也不憷它。
“信息传播平台”“干部学习平台”“党政部门移动办公平台”,曹轲认为金水河客户端定位精准,抓住了党报的核心资源和用户,虽然上线较晚,但在汲取其他客户端的长处后,一定可以实现超越。③6