候选人：刘铁

工作单位：同人物业•春江时代

工作岗位：秩序维护

工作年限：2年半

刘铁同志自2015年4月23日入职公司以来，任职春江时代物业管理处秩序员，在任职期间，小区里的每一件大小事，他都认真负责地完成。

作为一名秩序维护员，每天要履行巡护岗位职责，做一方物业，保一方平安，在工作中及时发现和消除安全隐患，并进行安全巡护是保安部的一项重要工作。

今年4月，一位陌生访客进小区，刘铁本着对工作认真负责的态度，要求陌生人登记后方可进入小区，陌生人拒绝询问登记后发生言语冲突，并动手打了刘铁耳光，刘铁在未还手的情况下被打掉2颗牙齿。事件发生后，经派出所侦查并对动手的人员进行处罚。小区业主及业主委员会成员高度表扬了刘铁，对其工作认真负责、爱岗敬业精神，颁发表扬证书。而面对表扬，他则平静的说：作为秩序维护员，这是我应尽的职责，是我应该做的。

秩序维护作为物业服务的最重要的一部分，刘铁也不断地提高服务水平。他性格开朗乐于助人，看到业主有困难，他都会主动上前询问并帮助。他的“好人好事片段”时常出现。比如帮助乘坐轮椅的业主上下坡、帮助年长的业主搬东西等等，获得业主们一致好评。

刘铁说：为了业主们可以拥有更高品质的生活，今后也要发挥自己的能力，在春江时代物业平凡的岗位上，尽自己最大的努力发一份光，一份热，默默地服务于每一位业主。在他的“守护”之下，春江时代共789户的业主们都感觉到了“安全感”。