任正非早就把热力学中熵的理念引入到华为的管理之中,深层的管理理念就是熵减与耗散。万事万物的发展,遵循熵增的自然流向,从井然有序走向混乱无序,最终灭亡。

熵减是熵增的对立状态,对抗熵增实现熵减的方法之一,就是不断建立耗散结构和开放系统。

我们看华为的“微观熵减”,因为由人的天性出发,惯性就是倾向于待在舒适区,而顺着天性走下去,又是熵增的过程,最终走向怠惰享乐。所以,华为至少提出了两件事把员工硬逼出舒适区:

1、以奋斗者为本:通过组织的人力资源管理制度识别和激励奋斗者是华为的选择。这个做法中有两个很重要的点,一个是建立识别奋斗者的系统,一个是确立艰苦奋斗的标准。这两者为华为的人力资源体系打下了基础(如下表)。

2、保持人力资源的开放性:任正非越来越多地提到华为必须炸开人才金字塔塔尖,因为华为99%的执行团队成员,包括管理层,都是华为自培养的员工。外来引进的人才中,很少数人可以在华为工作超过一年,封闭程度可见一斑。这对华为是巨大的挑战,需要诉诸于开放性进行化解。

一方面,这把华为对员工的三个聚焦:

薪酬福利:全员持股的智力+资本动力模式

晋升机会:经受艰苦检验的干部选拔与培养模式

公司平台:持续打破舒适区的能力成长模式、防止自我封闭的开放体系建设、“运动式”地自我折腾与群众监督

通过组织的力量,“强行”统一分化到了:

职业体验:奋斗过程艰辛为“苦”,结果美好为“乐”,皆为华为特色之体验

职业发展:个人发展与公司发展融为一体,但我料定华为会越来越重视个人发展,前提是以奋斗为本,华为CBG业务独立出来便有这个苗头

自我运营:奋斗就是华为内部的运营语言,以奋斗者为本和长期坚持艰苦奋斗,接受奋斗者即为“自主运营体”

另一方面,华为推崇熵减与耗散,以及由此衍生的独特组织发展与管理实践形成的华为模式,本身就是常规聚焦基础上的分化。

华为不拒绝聚焦,尊重员工的聚焦诉求,更注重不断地自我进化,进而加剧和升华了分化的趋势和价值。

5

不自由让你聚焦,自由让你更分化

联结起我们对自由的感悟,恰如哲学家海德格尔的经典名言:“人不自由时感到不满,自由时感到惶恐。”

职场里的人,不自由时感到不满,往往感应于三个“聚焦”的不足,容易满腹牢骚,轻则表现轻声呓语,重则变成祥林嫂;

自由时感到惶恐,往往受制于三个“分化”的迟滞,容易无聊不安,轻则出现“人身自由”,重则实现“财务自由”。

然而,为什么很多人不会对私人飞机动心?因为目前不可能买得起。但为什么会对去马尔代夫动心?因为跳一跳能够着。

只要这个世界上,一直有跳一跳能够得着的东西,钱就是永远不够花的,财务永远也无法自由。心灵自由,才是真正的自由。

若无心灵自由,那就选择进化吧。站在聚焦盘上,只有进化,才能分化。不自由,便聚焦;自由,更分化。人,就是在自由与不自由切换之间,越来越接近自我实现。

混了20年,才发现跟对人有多重要

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