图：艾斯卡尔 摄影：李诺

肩负使命的“男神”

“你是外国乘务员吗?你的汉语怎说的这么好?”这是乘务员艾斯卡尔.艾沙在飞机上时常被问及的一个问题。他抓住每一次和旅客交流的机会，解答旅客的疑问。“我是一名维吾尔族乘务员，从小就学习汉语，身边也有很多汉族的好朋友，所以汉语好一点也不奇怪嘛。”并借助这个机会向旅客介绍一些新疆的美食和景点，把自己当做一张展现新疆魅力的活名片，每次都让旅客落地前就对新疆有一个很好的了解。

飞行三个年头的艾斯卡尔，已经是一名成熟的两舱乘务员。谈起自己的成长故事，他向笔者聊起了那个印象深刻的航班任务。2014年9月5日，怀孕九个月的老婆突然羊水破裂，这意味着接下来的时间随时可能迎来自己期待已久的宝贝。可是今天晚些时候艾斯卡尔还有航班任务要执行，不能守候在妻子的身边，于是他立即将妻子送到岳母家里。妻子和岳母知道他有航班任务，于是安慰他不用担心，放心的去飞行。虽然担心妻子，但想到一会的朝觐包机任务，自己是维吾尔族乘务员，交流方面有先天的优势，这时候再申请换班，会给单位带来不必要的麻烦。于是，艾斯卡尔安顿好妻子之后就往单位赶。客舱服务后，为了缓解旅客第一次乘机的焦虑，艾斯卡尔便和旅客们聊了起来，当聊到自己的妻子即将临盆，又不能陪伴左右的事情。感动的一幕发生了，飞机上的旅客纷纷站了起来，一齐为艾斯卡尔的妻子和孩子祈祷，身旁的老人还语重心长的安慰他。带着老人们虔诚的祝福，他顺利的完成了航班任务，第二天执行完航班他便接到了家人的电话，妻子给自己生了个健康宝贝，母女都平安。虽然素未平生，但却如此真诚感动，每次谈起这段经历的时候，艾斯卡尔都非常激动，这些可爱的旅客是他前行的动力““我要用自己最好的服务来回馈所有可爱、善良的旅客，尽自己的全部力量为旅客排忧解难”艾斯卡尔向笔者说，“要把自己当做旅客进入新疆的第一张名片，加深他们对新疆文化的了解，消除大家对新疆的刻板印象”。

“她”们，就是85后南航乘务员，一群充满梦想和激情的年轻人，正用她们的辛勤付出演绎南航品牌文化，回馈广大旅客朋友，续写新疆民航下一个安全飞行六十周年的辉煌篇章。

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