肖冬梅，南航现役空姐，24岁，来自四川汶川，毕业于西华师范大学英语专业，当空姐3年。
肖冬梅是2008年通过南航成都区招聘成为一名空姐的，“当时有4000多人参选，到最后入选只剩下了28人。”
对于当时的招录情况，冬梅至今记忆犹新，一共有10个环节：一、大众评审的目测；二、专业评审；三、笔试，分别考地理、历史和英语等；四、辅助体检；五、专业体检；六、分小组讨论，得出结论；七、看言行举止；八、8位评委对1名选手，出题问答；九、去电视台，看出镜形象；十、54进28总决赛，T台秀，情景对话。
肖冬梅说，当时整个过程真的很辛苦，大家都去积极地准备着，能够入选真的很不容易。
“刚到单位工作一个月，汶川地震了，虽然房子塌了，但是父母亲人都很安全。”说起曾经的灾难，肖冬梅淡淡的一句话，印证了同事们对她的评价：乐观阳光。大概正是她的这种积极向上的性格和喜欢微笑的习惯，打动了当时的评委吧。
给想当空姐的MM们一点建议
空姐更看重沟通力、协调力、亲和力
于雷说，南航通过大众媒体推广招聘活动，是想更好地吸收人才。前来参选的人越来越多，规模增大，要求只会更加严格。
沟通能力、协调能力、展现力、亲和力、冲突处理、职业技能、职业形象、身体素质……于雷一口气说出了成为一名合格空姐的基本要求，这些均会通过沟通或在考题中进行试探，如果只是外表靓丽，将不会得到认可。
他对郑州区的评价是中上等，打了85分。
“几年前，许多女孩使用英语背自己的简历都很困难。”于雷说，如今随着非专业参选乘务的增多，多元化使得应聘者整体素质大大提高。
着装要显得职业化，不要化浓妆
王继鑫归结为三点原因：一是目前社会就业压力大，很多人抱着试一下的心理参与进来；二是受到价值观影响，由于空姐的标准严格，所以女孩们感觉成为空姐是最美的；三就是薪水问题，空姐的薪水在二、三线城市还是不错的。
作为招募经理，于雷有几条建议给准备参选空姐的女孩们：了解航空公司岗位的特点，完成初步准备；剖析自身条件，看是否真的适合；注意形象上的细节问题。
招募中，于雷发现许多女孩子不知如何打扮，在着装方面，有些过于休闲，有些则夸张艳丽，太个性化。但空姐这个行业，需要的是给人亲和力，要显得专业化、职业化，所以应该在站姿、坐行、发型、着装上进行设计，“建议化淡妆，浓妆不适合空姐”。
在郑州站，于雷见到了好几个熟悉的面孔，仔细回忆想起来，这几名女孩参加过前几个选区的招募。这些女孩形象不错，学历不错，但身高或身体存在着“硬伤”，因此无法入选。“空姐不一定是你最好的选择，选择其他行业可能比这行更适合。”于雷希望，落选者能够调整好自己的心态。(张竞昳 刘涛)
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