郑俊芳，自2015年12月起担任阿里巴巴集团首席平台治理官，负责集团旗下零售及批发市场的治理工作，被马云称为“灭绝师太”。2010年12月至2013年10月，郑俊芳担任阿里巴巴集团B2B业务的财务部副总裁；2013年11月至2016年6月，郑俊芳担任阿里巴巴集团副首席财务官。加入阿里巴巴集团前，郑俊芳担任毕马威华振会计师事务所审计合伙人。
“武功高强，性情刚烈，出手极狠，正邪不两立，同时性格冷漠、手段强硬。”在大众的观念里，“灭绝师太”是金庸小说《倚天屠龙记》里的狠角色。提起“灭绝师太”，总让人想到“所到之处，寸草不生”。
而在阿里巴巴集团，也有一位被马云寄予厚望、亲赐花名的“灭绝师太”，马云希望这位“灭绝师太”可以拔掉“假货”这根插在阿里巴巴和他自己心头的“刺”，她就是阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳。
转型为“打假斗士”
加入阿里巴巴集团之前，郑俊芳曾在知名的毕马威华振会计师事务所工作了13年，并成为事务所的审计合伙人。郑俊芳于2010年加入阿里巴巴集团之后，曾担任阿里巴巴集团B2B业务的财务部副总裁， 并于2013年11月至2016年6月期间担任阿里巴巴集团副首席财务官。在加入阿里巴巴集团的前几年里，郑俊芳一直用“管家婆精神”做着她熟悉并精通的财务工作。
2015年，也就是郑俊芳加入阿里巴巴集团的第六年，阿里巴巴集团收到了很多关于假货的投诉，甚至外界的质疑。为此，同年12月28日，阿里巴巴集团成立了平台治理部，全面负责集团商品管理、信用体系升级、平台规则完善、知识产权保护等事宜，由郑俊芳负责。
2016年7月，郑俊芳正式卸任阿里巴巴集团副首席财务官一职，意味着她的“打假”工作从兼职走向全职。从财务工作到平台治理工作，工作内容虽然变了，但不变的是，郑俊芳还是用在财务工作中形成的严谨态度来做事。平台治理部的工作非常复杂，不仅涉及阿里巴巴集团几乎所有部门的协同合作，还涉及跟政府机构、执法机关、权利人、社会组织等多方力量的合作。面对如此繁杂的工作任务，郑俊芳对记者坦言：“知识产权保护太难、太专业以及如何组建并带领一个全新的团队，是我从财务工作‘跨界’到平台治理工作后面临的首要困难。”
尽管工作内容的变化让郑俊芳面临许多难题，但是她有自己的探索方式，从上任起，郑俊芳一遍遍地进行梳理、沟通、整合工作，几乎同阿里巴巴集团的所有部门都沟通了一遍，并把原本散落在各个部门的精兵强将召集在一起，对打击假货、网购恶意行为、炒信、知识产权保护等一个个复杂的命题进行细致地讨论。正如她自己所言：“做财务出身的人有一个特征，非常较真，你要让我做一件事，我希望认认真真地做，没什么事情是我不敢下手的。”从这方面来看，郑俊芳确实和金庸小说中的“灭绝师太”有着共同的特质。
打假须全面出击
事实上，“灭绝师太”这4个字的花名只用了一天，就被郑俊芳改成了“师太”。她曾说“假货灭绝前，请叫我师太”，以示她坚决打假的决心。
在平台治理部成立之前，阿里巴巴集团的打假工作像打地鼠游戏一样打不绝，虽然取得了一些成绩，但是也受到了不少质疑。假货之于阿里巴巴集团也是如鲠在喉，欲除之而后快。郑俊芳深知马云亲赐“灭绝师太”这个花名给她的分量和期望，而她也凭着马云的那句“打假投入无上限”给予她的强大支持，带领着她的团队在打假、知识产权保护这条路上坚定地前行。
在团队刚成立的第一年，郑俊芳就带领着团队开展“神秘抽检”10万余次，相当于平均每天都要抽检约300次，主动撤下了超过3.8亿个产品页面，关闭约18万个淘宝店；线下协助执法部门关闭了约675家假货生产、库存与销售点；单是与浙江省双打办合作的“2016年云剑行动”，就破获了总案值达14.3亿元的假货案件，像一把利剑一样直捣线下假货老巢。
郑俊芳向记者介绍，从2016年开始，阿里巴巴集团平台治理部与全国各地政府机构开展广泛合作。截至目前，阿里巴巴已与国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局等部门开展专项合作；参与商务部联合国家七部门成立的“反炒信联盟”，并凭借在炒信打击方面的丰富实践经验被推举为首届轮值主席；与全国13个省市建立线下打假合作关系、3个省市在打击虚假交易方面建立合作关系；与浙江、山东、重庆、湖南、福建等省市公安机关签订战略合作备忘录；开展了“云剑”“红盾网剑”“质剑”等多个专项行动。“这些行动都取得了一定的成效，例如‘打假特战队’仅2016年一年的时间,共向公安机关提供线索1184条；协助警方抓获犯罪嫌疑人880名；捣毁涉假窝点1419个；破获案件涉案总金额超30亿元。”郑俊芳说。
“在知识产权保护问题上‘一个也不能少’，除了联合政府部门、公检法机关共同作战，权利人、社会组织、消费者等各方主体也得参与进来。”郑俊芳向记者介绍，自2017年开始，阿里巴巴集团不断加强主动防控及线下打假力度，推