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• 方俊雄
  方俊雄：CC-CMM标准组织EPM首席顾问，客户联络中心服务外包发展委员会秘书长，首席客户官百人会（CCO 100）成员。北京邮电大学-法国里昂商学院EMBA、澳门城市大学MBA。他在25年的客户服务......