工商局个人先进事迹材料
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XX是XX市工商局蒲河分局企业登记科科长，工作岗位在XX行政审批大厅工商窗口，XX成立行政审批服务大厅以来一直在窗口工作，
几年来，她用高标准定位工作，高水平服务企业，赢得了管委会领导、辖区企业及社会各界的高度赞誉。经她核发的企业营业执照上千个，和她接触过的企业办事人员达几千人，没有一件投诉事件及诉讼案件。在她及窗口人员的共同努力下，工商窗口多次被评为“优质服务窗口”;她本人 20XX年至20XX年被市政府行政审批大厅授予“窗口服务标兵”、“优秀公务员”、沈阳市“巾帼建功先进个人”;20XX年1-10月份大厅管理办统计，该同志获得“服务明星”5次，“优质服务窗口”5次。审批大厅成立以来共收到锦旗十余面，表扬信20余封。这些成绩的取得源于她坚定的政治信念，扎实的工作作风，严格的自律意识。
一、始终牢记勤政为民的政治信念。
该同志在政治上始终同党中央保持高度一致，同开发区经济发展目标保持一致，牢固树立机遇意识、责任意识和大局意识，立党为公、勤政为民，把促进地区经济发展，维护办事人员和企业的利益作为自己应尽的职责，想企业之所想，急群众之所急，努力实现一名国家公务人员勤政价值。她说：“登记窗口工作的好与不好，直接影响到政府部门工作的形象。它可以通过我的规范、快捷的审批工作以及热情周到的服务，把党的政策、政府的作风传递给每一个企业，让企业感受到政府的行政审批理念和服务工作方式的转变和更新，我们应该用最好的工作状态和最优质的服务营造一个和谐、快捷的审批环境。”她不但这么说，也是这么做的。近两年来，国内外企业到蒲河地区发展日益增多，一些大项目也分至踏来。为了让这些企业感到蒲河地区有着亲商、爱商的环境氛围，让前来办事人员感到第一个“门槛”热情和暖意，她努力做到了让每个前来办事的人员匆忙而来，满意而归。同时按照管委会的要求，实行特事特办，急事急办，重要项目跟踪办等服务措施。辽宁春日房地产开发有限公司是外省来沈投资的企业，这个企业的负责人十分看好开发区的投资环境，决心要把开发的房地产项目打造成金牌项目，争夺沈阳房地产项目的“鲁班奖”。为了把企业做大做好，辽宁春日有限公司把在本溪、鞍山等沈阳周边城市投资的项目进行了股权变更，变更后辽宁春日有限公司分别对三家企业控股拟注册集团公司。由于企业办事人员对办集团程序陌生，不知如何着手，她了解到企业的情况后，积极主动帮助企业组织材料。同时，打破常规将母公司与集团同时登记，减少了企业登记的难度，缩短了企业登记的周期。材料齐全的当天，集团登记证就发到了企业手中，本应半个多月时间才能办完的事情，通过她的努力，不到3天就办完了。企业办事人员感慨的说，“开发区的投资环境和办事效率是一流的，在这个环境中，我们没有理由不把项目做好”。
二、始终坚持乐于吃苦，甘于奉献的工作作风。
自从蒲河登记大厅成立以来，她一直在窗口工作。由于大厅的硬件条件不好，夏天不通风，冬天温度低，有些部门都采取轮换的方式安排大厅工作人员，可她在工商窗口一坐就是四五年。问到她这几年为什么会始终如一的把全部的热情都投入到工作中去，她是这样说的：“每天都有很多来窗口办事的企业，他们有些是从市内甚至是从外地来的，他们来一次不容易。”企业无论大小她都会耐心、细致地指导他们填写表格，帮助他们解决疑难问题。为了提高办事效率，顺应管委会发展经济的总体要求，她立足工商职能，想方设法为企业提供便利条件。为方便企业办照，她把各种形式的企业登记所需材料做成范本，并将窗口电话以联系卡形式发给企业，有问题可以电话咨询，减少了企业往返次数，降低了企业办照成本。由于企业人员素质不同，有的办事人员同一个问题说几次也听不明白，她从不厌烦，总是和颜悦色的讲解;对年纪大的老年人，她把需要准备的材料名称写在纸上，以免记不住回去忘了;在她的窗口办事没有远近亲疏，生人熟人都一样;赶上午休了，有办事人员来办事，她从不说让企业等到下午上班再办。周围的同事都说，在她的时间表里就没有午休的概念。辖区内浅水湾市场成立以来，由于多种原因，市场没有正常运转起来，大多数业户没办营业执照。按照以往的工作程序，要通知业户到大厅窗口办理工商登记。为了能让业户顺利办照，她带领登记人员亲临市场，主动现场办照。业户在她的感召下，积极踊跃地办了执照，解决了市场业户无照经营问题。市场个体业户刘军送来锦旗，上面写道“严谨工作勤奉公，爱心服务为人民。”为了配合管委会管理好入区项目及企业，规范入区企业经营行为，吸引和促进招商引资工作，几年来，我们共核发筹建执照 100余户，进入孵化器企业200余户，受到企业和管委会的好评。
三、始终保持清正廉洁的党员形象。
该同