图1:30名国航乘务员亮相渝洽会 摄影:张海琳
民航资源网2012年5月17日消息:5月17日,渝洽会开幕。中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)重庆分公司抓住此次契机,四度组队亮相渝洽会。并以训练有素的礼仪服务、精美专业的销售展台、各类客货拳头产品的现场推介为主要内容,展示国航形象,提升品牌影响力。
开幕当天,国航重庆分公司精心选拔30名训练有素的乘务员,担任现场引导和礼仪服务。她们身着蓝色乘务制服,身姿挺拔、仪态大方,以热情的微笑喜迎来自五洲四海的宾客,使宾客们体验到机上蓝天中的高端礼仪服务。据悉,自5月10日开始,国航重庆分公司所执飞的北京、上海、广州至重庆航班上,客舱乘务员还以空中广播的形式向旅客介绍此次渝洽会情况,热忱欢迎中外客商参展参会。
作为渝洽会的航空合作伙伴,国航商委重庆营业部及国货航重庆营业部还在展览馆中间设置了现场销售展台。国航对展示区进行了精心布置,在展台后悬挂10米*16米宣传国航电子商务的巨幅广告。“中国国际航空股份有限公司——渝洽会航空客运合作伙伴”字样的张贴画显眼醒目。服务台上摆置国航大飞模、国航营销产品手册、常旅客等宣传资料和国航促销赠品。在问讯台两侧摆放了4个国航形象展架,用以推广国航品牌形象和产品。国航重庆分公司领导亲临现场进行指导并在国航展台驻足了解情况。
在展会期间,商委重庆营业部还为参展商家和来宾提供客票销售、定座查询、客票变更等服务。现场为宾客推介国航京渝快线、SME中小企业网站、常旅客优惠产品、短信平台、网上购票和自助值机体验、宝马车接送等拳头产品。现场办理常旅客卡的旅客即可在展会期间购机票享受6%的优惠。为会展客商能够轻松出行,商委营业部还在展会现场推出了网上值机服务,让国航旅客在航班起飞时刻的两小时之前即可办理航班登机牌,享受国航电子商务带来的便捷。面向参与此次渝洽会的所有客商包括市民,提供现场电子商务操作的互动体验,观众可以现场进行查询和购票操作,并获得国航提供的飞模等礼品。
国货航重庆营业部在现场为客商发放货航时刻表等宣传资料以及带有国货航logo标志的签字笔等纪念品。
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中国(重庆)国际投资暨全球采购会(简称“渝洽会”)以“投资促进、全球采购、扩大进口、拉动内需”为主题,邀请数千家国内外知名企业客商来渝参会,共谋合作与发展。“渝洽会”是重庆市全力打造内陆开放高地,全方位开展全球投资与贸易合作的重要平台。国航重庆分公司前三年连续亮相渝洽会,取得了良好营销宣传推广效果。
图2:现场担任迎宾及引导服务的空乘 摄影:张海琳
图3:国航销售展台为客商提供咨询服务 摄影:张海琳
图4:国航乘务员为宾客服务 摄影:张海琳
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(供稿:中国国际航空股份有限公司重庆分公司党群工作部,
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