吴姿健简历 | 吴姿健简介 | 吴姿健生平 | 吴姿健履历

2022-11-13 22:48

吴姿健 沟通从心开始

金融理财师（AFP）。工商银行近十五年工作经验，从对公会计、大堂经理到个人理财，不仅学到了许多金融专业知识，更学会了如何与客户沟通。目前是工行宁波分行财富中心个人理财客户经理。曾获宁波市十佳服务明星、工行总行级服务明星、两次大堂经理技术比武二等奖、省十佳理财团队成员等荣誉。

在很多客户眼里，她不单单是工行的个人客户经理，更是他们的理财助手、金融顾问。不论是他行的理财产品到期，还是近期的家庭计划发生变化，许多客户都会想到给她打个电话或是到理财室咨询。做理财师也给了吴姿健不小的压力，不断学习才能保持好处理问题的能力。她告诉记者，家里的电视永远是固定中央2套的经济频道，她经常是一边做家务一边听着经济频道里的新闻。在开十七大的时候，只要手上没有工作就认真听政策解读，关心政策对经济趋势的影响。但是吴姿健认为除了专业要好以外，沟通有时候是更重要的。

有一次偶然的机会，一位客户由于没有时间打理股票，股票的资产数从40万左右减少到20余万元，经朋友介绍来到了分行财富中心咨询理财事宜。吴姿健在了解客户情况后，向客户推荐到本网点开立理财金账户。开始客户对开立理财金账户并不感兴趣，但在吴姿健多次仔细、耐心的沟通下，向客户举例该账户的优势，比如理财金账户享受贵宾服务、对理财金账户提供免费的对账簿、一年期专属理财产品年化收益率最高达5.5%！听了她耐心细致的介绍后，客户随后办理了此业务，取得了稳定的收益。


吴姿健 可能工作过的组织/机构/部门/团队：

银行   工行宁波分行财富中心  

吴姿健 可能工作过的同事：

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