受访人：Sonny，事业部总监
在招岗位：客户执行、文案、3D设计……
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今年春季招聘是否受到影响
其实没什么影响。虽然疫情对市场的冲击很大，但目前从我们公司的业务构成和执行状况来看，不需要作出大的调整和改变，所以目前的招聘工作就是人才储备和迭代。
筛选简历时，看重的内容
比较看重三点：
1、以往的公司和项目经历是否跟现有业务匹配或接近；
2、履历中在各公司任职时间，太频繁更换的基本不考虑；
3、如果有比较不同的特长或颜值出众，绝对是加分项。
什么样的简历会让人感到“惊喜”
不同的人生经历是很难得的，因为广告是少数生活和工作分不开的行业，经历的生活越丰富越与众不同，往往会在工作上带来惊喜。
怎样在简历中体现 Account 的职能属性
结果，项目一定要有结果；很多简历只写参与了什么项目，但项目大同小异，不写项目成果，看不出有什么不同；而且 Account 是团队中最需要关注结果的人，这是职能的核心。
面试中如何评判 Account 的理解力和沟通力
主要看是否自信
现在年轻人总体来说都是很聪明的，少有听不懂话的，所以主要看是否自信，只有自信对客户说的内容才可信嘛。自信就看面试中的个人气场、肢体语言，整场面试一直低着头的话，那肯定就不合适了。
一份清晰、准确的 Brief 应该包含哪些内容
不同资历的 Acount 对 Brief 的要求是不太一样的；基本的 Brief 就是 4A 都会使用的那一系列 QA，逻辑大体都是通的；更资深的就需要了解需求背后的逻辑，或者叫隐藏的需求，为什么要出现这么个项目，不同的背景在某种程度上可以帮助团队更好理解该做什么事儿。
面试最常问的问题，及背后的考察点
1、过往项目你觉得做的最好，最有成就感的是哪个？
Account 这个角色走到后面分两种：沟通型和策略型（管理团队和项目是基础）；有些人不太擅长沟通但策略思路非常清楚，有的可能不会写方案，但客户就是喜欢和他合作。
所以这里问成就感的来源，就是想看看他个人更倾向于哪种方向发展。
2、过往项目你个人认为比较有遗憾的是哪个？
创新行业一个好玩的地方是成功的案例没有经验，因为没法复制；但失败的案例必然有经验可以总结。所以这里可以看到面试者对于经验总结的能力，并且从言辞中也能看到一个 Account 对于责任的担当。
3、会随机挑几个热门话题问问对方是否了解？比如最近比较火的“大虞海棠”。
Social 要有敏感度，你可能不喜欢没兴趣，但被大众热议的话题不能不知道，不然很难认为你对这个行业有热情。
是否期待 Account 反问问题，希望听到哪些问题
询问团队的架构和氛围，或者过往项目的细节
首先会很大方反问问题的就算比较有自信的了，具体问题有这两种比较欣赏：
一种是关于团队架构和氛围，这说明面试者是一种积极融入团队的心态；
另一种是过往项目细节，说明首先他知道来这家公司会接触什么样的项目，另外他有了解学习成长的欲望。
值得发 offer 的 Account，有哪些必备职业技能
前面问题都满足的话，就赶紧发吧
给 Account 的面试建议
放轻松，自信点，不用过度思考怎么回答问题，怎么角色扮演，否则真的入职后会很痛苦。
如何与客户建立长期良好的合作关系
看是哪种 Account，策略还是沟通，站在对方视角看看立场、看看需求、看看发展。
当然前提是项目管理没问题。
关于 Account 新人提升职业技能
多看多学多问多说，多说很重要
首先一定想清楚为啥想进广告行业，想不清楚，理由都说服不了自己的，就别进了；
纯新人，多看多学多问多说。多说很重要，千万不要所谓的“少说多做”，不说没人知道你想法是不是对的，尤其是在广告这个想法思路非常重要的行业里。
Account 的颜值重要吗
当然重要
Ogilvy 奥美
受访人： 部分经营合伙人 及Susan Qin, 奥美集团上海首席人才官
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今年春季招聘是否受到影响
疫情对经济的影响是笼罩性的，根据服务客户类型，不同团队的影响各不相同。经过客观审慎的内部和外部评估，奥美仍然是以开放心态面对人才甄选，与市场优秀的人才保持沟通，待机会合适，在彼此尊重基础上邀请他们加入奥美。
什么样的简历会让人感到“惊喜”
逻辑清楚、能把参与项目时的职责言简意赅地写清楚，清楚表达自己的技能擅长点。
简历中怎样体现 Account 的职能属性
1、简历行文清楚简洁，重点突出，不是流水账；
2、把服务的项目写清楚，因为客户常常启用不同的代理商做同品牌不同项目；
3、除团队整体产出外，简历中需要呈现候选人在作业中具体负责的内容、担任的角色及贡献。
面试中如何评判 Account 的理解力和沟通力
客户服务（Account）理解能力很重要，体现在能不能听懂问题，描述事情的逻辑的合理性，是否能从听者的角度表