赖小容是一名保洁员，从茂名嫁到梅州，夫妻俩都是物业人，已经在客天下物业公司工作了20 年。目前在万象江山物业服务中心任环境服务部领班，她在平凡的岗位上二十年如一日，风雨无阻无怨无悔地坚持同一种工作，在漫长的岁月里践行着责任与耐心。面对采访，她有些羞涩地答道：“我只是客天下物业公司普普通通的一员，平时就是做保洁工作。工作虽然苦，但一身汗水换来一片清洁，这是很有意义的事情，宁愿一人脏，换来万人洁。”

作为领班，问其在带领20多人的环境服务部团队时，管理法宝是什么？ “就是以身作则，自己动手做给同事看，做到卫生没死角，觉得满意为止。” 赖小容说，日常工作中，遇到雨天，就要披着雨衣戴着帽子在污水肆意横流中清扫垃圾；遇到刮风天，就会等风小了再把那些被风横扫的落叶等打扫干净；遇到炎热天气，肩上挂着的毛巾被汗水浸湿，又被骄阳烘干；寒冷的冬天，即便冻得缩手缩脚也要在寒风中坚守岗位，这一切只为做好她自己的本职工作，为小区带来整洁和舒适。

赖小容在日常工作中捡到钱包，业主送锦旗表示感谢。

2020年的夏天，在日常的工作中，赖小容捡到了一个钱包。“看到里面有那么多钱和银行卡，当时心里有点害怕，第一个念头是为失主着急，怎么也得把钱包还给失主，就赶紧送到了物业办公室并报告了公司。” 赖小容回忆说。后来，工作人员清点发现钱包里有几千元现金，有银行卡、身份证等，于是第一时间通过业主微信群发布失物招领信息，寻得失主刘先生并归还。对她来说，几千元也许是一笔不小的数目，但她说：“失主肯定很着急，毫不犹豫及时把钱包交给公司处理，理由非常简单，做人不能眼里只有钱，要凭良心做人、做事。”

赖小容优秀的工作作风和出色的工作成绩得到了广大业主和该公司领导的肯定和表扬。她在工作中严格要求自己，脏活、苦活、累活都是主动冲在最前面。据介绍，她在物业外拓项目期间，带领保洁阿姨们负责七县一区的开荒保洁工作，都是主动带头去做，用自己的切身行动为他人树立了一个榜样，带动了大家工作的积极性,得到公司及甲方领导的好评。

赖小容在2015年和2016年连续两年荣获“年度优秀员工”荣誉称号，2019年荣获“年度表扬管理者”荣誉称号，2020年荣获“忠诚敬业奖”等荣誉称号。

人物名片

姓名：赖小容

性别：女

出生年月：1973年8月

从业岗位：万象江山物业服务中心环境服务部

职务：环境服务部领班

工作单位：广东客天下物业管理有限公司

客天下物业：帝景湾项目一级秩序维护员——周坚强

守护万家灯火 诠释物业人初心