杨婧，一位端庄秀丽的 "80后″。同她聊起自身经历，她面带微笑调侃自己是位 "无知少女″，即无党派、高级知识分子、少数民族、女性职业经理人。杨婧，毕业于东北大学，正高级机电工程师。受朗迪物业公司董事长，原招商银行北陵支行行长赵淑霞，退休后于2006年组建朗迪物业公司，由小到大，由弱到强的耳濡目染，她意识到，物业服务是当今时代"上为政府分忧，下为百姓解愁″，为社会承担责任的朝阳产业，2009年，她便毅然融入到朗迪物业。凭借天资聪慧的基因，她如饥似渴地学习物业领域专业知识，于2010年参加国家物业管理师统一考试，并以优异成绩成为"凤毛麟角″的国家注册物业管理师。
2010年，杨婧接过朗迪物业公司总经理的帅印，带领朗迪物业创新发展，仅用四年时间，朗迪物业公司就成为国家一级物业企业，在管项目60多家，为3000多人提供了就业机会，每年向国家上缴利税近1000万元。朗迪物业公司先后被省、市物业管理协会等相关单位评为"百强企业″、"守信用单位″、"放心物业″。在管项目辽宁中医药大学附属医院被国家住建部评为"全国物业管理示范大厦″，在管项目辽宁中医药大学及附属医院分别被辽宁省住房建设厅评为"优秀大厦″。去年11月，朗迪物业公司被中国物业管理协会授予"物业行业突出贡献奖″等殊荣。
采访杨婧总经理，我们的话题 首先聊起″朗迪″的寓意。她指着悬挂在办公室醒目位置的一位书法名家李尚书的字画"天朗气清，允迪中和″诠释道:这句话出自王羲之《兰亭序》集序。"天朗气清"意为天晴气朗，大气清和;"允迪″意为，认真的履践或遵循，"中和″意为，诚信、守规距、中正平和。我们公司酿名朗迪，其核心就是讲诚信，讲履约，实现"精心管理，用心服务，创造精品″。
朗迪物业重视企业文化，在公司的宣传手册上我们看到，他们将企业的服务宗旨确定为:体贴入微，把服务做到极致，将为客户(业主)作为家人。企业的质量方针是:为客户提供一个安全、清洁、文明、舒适的生活和工作环境。
采访中，作为我市本土民营物业企业的总经理杨婧开诚布公地说，她羡慕具有地产企业支撑的一些知名物业"央企″的"大树底下好乘凉″。她深有感触地说，作为我们这样的本土民营企业，就是要在激烈的市场竞争中，增强危机感、紧迫感，将压力变成动力，采取多种形式，教育我们的员工，强化我们是甲方形象的代表，是社会形象的代表，是朗迪公司形象代表的意识，从而恪守朗迪物业人的职业操守，不忘初心，砥砺前行。
为了赢得客户(业主)的信誉，他们自觉践行"朗迪愿景:追求卓越，爭创一流。落实"朗迪管理理念″:规范化管理，人性化服务。杨婧认为，每一个物业服务项目，都有相同的共性，但又有别于不尽相同的个性。因此在市场调查中，就要给对方私人定制，体现出个性化服务需求，并在具体服务中，把个性化服务发挥到极致，使共性服务更加体贴入微。
为了使 上述理念成为公司上下统一的共识，杨婧注重采取集中培训、以会代训形式，一级抓一级，层层抓落实。为了融入先进物业管理经验，杨婧作为中国物业管理协会会员、省房协物专委副会长、市物协常务副会长，注重发挥自身优势，采取"走出去，请进来″的方式，使朗迪物业与时俱进，创新发展，在行业领域受到关注，许多典型事例被传为佳话一一
朗迪物业公司承担着沈阳军区总医院急诊、门诊的保洁任务。前年，他们接管该项目伊始，由于施工遗留问题，加之门诊就医患者，前来体检的人员居多，卫生间使用频繁，粪便堵塞、异味较大问题时有发生。为迎接军区老干部体检，迅速扭转被动局面，公司董事长赵淑霞亲自出马，她早六点到岗，换上工作服，当起保洁员，一干就是一周。公司领导的行为，深深地感染着全体员工。由于领导亲自调研，找到问题原因，他们采取了水枪冲刷、用桶清冼、增加人力、点香驱味等措施，使问题得以解决，受到医院领导的好评。