陈毅真

厦门航空服务总监

从业飞行25年,从一名乘务员逐步成长为乘务队长、乘务部经理,到2015年担任服务总监,全面统筹厦航服务工作。第一个感受是:乘务职业开拓视野。让我们能够飞出去、走出去,打开了认识世界的一扇窗。第二个感受是:乘务岗位雕刻品格。正是千锤百炼,磨炼了我们“坚毅、精进”的品格。不论任何任务,都竭尽心力,没有敷衍,没有懈怠。第三个感受是:乘务精神成就精彩。服务提升无止境,从乘务职业特点到岗位要求,自强不息的精神已经化作内核动力,驱使我无论到哪个岗位,都要做到最好。

未来,我们一是要有使命。坚定信仰,爱岗敬业。二是要有目标。信心满满地向着自己的小目标奔跑,这就是国家的大信心。三是要有传承。传承客舱乘务优良传统,传承中国民航乘务精神,做蓝天事业最美的追梦人。

践行使命勇担当

在座谈会上,分享观看了最近网络上流传的暖心视频,国航CA983乘务组在组织紧急撤离时,乘务员声嘶力竭的呐喊,在寒风中衣身单薄,却仍手持应急电筒,有的把自己的衣服、鞋子脱给了旅客,听到和看到这些,大家为乘务员的敬业、坚守和爱心动容。


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