师从经济学巨擘约瑟夫.熊彼特的德鲁克,广泛涉猎心理学、社会学、历史、哲学和文学,对企业运行中的实际现象进行剖析,从而为管理学提供方法论,而非削足适履的标准化条目,这一点尚未得到中国企业界的足够重视。

事实上,德鲁克所提出的影响最为深远的理论是“目标管理”,在他看来:管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标,指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。相对于多数强调具体处事方式的管理学家,他认为,管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平,其次才是方法。

德鲁克最富洞见的看法是:公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。”

在这个基础上,来听听德鲁克的中国经济箴言:中国受过高等教育的人口比例仍相当小,其增长动力主要来自于制造而非创新。因此,中国公司的多数领导人,若想抵御尚未来临的严酷挑战,必须首先锤炼对公司和社会关系的基本认识。

评价德鲁克在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我的影响最深远。 ——微软总裁 比尔·盖茨 1981年,我整合通用电气的第一个核心思想来自彼得·德鲁克。 ——美国通用电气集团原总裁 杰克·韦尔奇 德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热的追求时髦思想的人群中独树一帜。 ——英特尔主席 安迪·格鲁夫 德鲁克先生就像是你的一位同事,虽然与你面对相同的事实,却从不同的视角说出了你不曾想、更不曾想到的新理念。由此我成了德鲁克迷,到处搜集他的著作。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从中得到新的启示。 ……我们于1988年在行业中摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌,这枚金牌要归功于日清工作法,更要归功于德鲁克先生。 ——海尔集团 张瑞敏 只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。 ——《哈佛商业评论》 没有人能和德鲁克相提并论,我也不知道今后怎样才能有像德鲁克那样的人,他是绝无仅有的。 ——《福布斯》杂志编辑 罗伯特·兰兹勒 美国商业和管理界思想大师中的执牛耳者。 ——《华尔街日报》 到目前为止,管理理论最多只产生过一个伟大的思想家——彼得·德鲁克。 ——《经济学家》 当代最经久不衰的管理思想家。 ——《商业周刊》 如果说二十世纪最伟大的发明是管理的话,那么毫无疑问,彼得·德鲁克就是最伟大的发明家。 ——美国管理协会

编辑本段提出“目标管理”的概念

1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。

目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。

编辑本段管理学的真谛

管理人员付诸实践的是管理学

“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”

管理要解决的问题有90%是共同的

德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。管理沃尔玛(Wal-Mart)和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。所有组织的管理者,都要面对决策,要做人事决策,而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。换言之,一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。

培养经理人的重要性

德鲁克认为:经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪,经理人的人数必将不断增加;培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时,企业对其经理人的要求也将不断提高。

企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。而且,企业对其员工的管理如何,对其工作的管理如何,主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人。企业员工的态度所反映的,首先是其管理层的态度。企业员工的态度,


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